
Meistervorbereitung Kfz-Techniker Teilzeit (Teil I und II)
MV KFZ TZ
Meistervorbereitung Kfz-Techniker
Teilzeit (Teil I und II)
Fahrzeugannahme mit EDV, Fahrzeugdaten erfassen, Aufträge erstellen, Garantie-, Kulanz- u. Gewährleistung unterscheiden, Fremdleistungen vergeben, Service- u. Reparatur-informationen, Kundenaussagen auswerten, Wartungs-, Reparatur- u. Servicedaten ermitteln, Funktion von Systemen erklären, Kommunikation, Kunden- u. Mitarbeitergespräche führen, Kalkulationen erstellen, Auftragsdurchführung, Fehler u. Schäden an Fz. erkennen, Mess- und Prüfgeräte einsetzen, Reparaturwege festlegen, Fahrzeugsysteme diagnostizieren u. instand setzen, Verkehrssicherheit von Fz. feststellen, Auftragskontrolle u. Fahrzeugübergabe, Kundenzufriedenheit feststellen, Betriebskennzahlen ermitteln, Betriebs- und Personal-management, Marketing im KFZ Betrieb, Schulungen: Hochvolt, Airbag und Klima
Eckdaten:
Dauer des Kurses: | 732 Stunden |
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Intervall: | 2 * wöchentlich abends von 18.00 bis 21.15 u. samstags von 8.00 bis 14.00 |
Kosten: | 6.050 € |